Kommunikations- & UX-Audit: Glasklare Botschaften und barrierefreie Führung.
Beenden wir all die subjektiven Diskussionen. Wir analysieren eure Texte, Nutzerpfade und euer Verkaufsfundament nach bewährten Prinzipien der Wahrnehmungspsychologie, des B2B-Frameworks und der Kundenführung.
Was wir konkret prüfen
Relevanz
Wenn ein neuer Besucher auf die Startseite kommt, entscheiden die ersten 5 Sekunden über Verbleib oder Abbruch.
Marketing-Ansatz
Für erfolgreiches Storytelling über alle Kanäle ist das SAVE-Modell in den meisten Fällen dem älteren 4P-Modell überlegen.
User Experience
Wo steht der Seitenaufbau dem Besucher im Weg? Roter Faden, Inhalt, Gestaltung und Interaktion sollen Hand in Hand gehen.
Vertrauen
Tonalität, Autorenschaft, Autorität, Expertise müssen sowohl konsistent als auch belegt sein. Reines Marketing-Blabla wird ignoriert – zu recht.
Der 5-Sekunden-Relevanz-Check
Wenn ein neuer Besucher auf eure Startseite kommt, entscheiden die ersten 5 Sekunden über Verbleib oder Abbruch:
Value Proposition
Ist auf den ersten Blick klar, welches Problem ihr für wen löst?
Einordnung statt Floskeln
Ersetzen von austauschbaren Phrasen («Ihr starker Partner für innovative Lösungen») durch konkrete Leistungsversprechen.
Problem-Lösungs-Match
Spricht der Text die Sprache der Zielgruppe oder eure Firmendenke?
Das SAVE-Modell für Marketing- & Verkaufsgrundlagen
Wir testen euer Angebot nach dem modernen B2B-Framework – weit über reine Grammatik hinaus:
Solution
Steht das echte Kundenproblem im Mittelpunkt oder reine Eigendarstellung?
Access
Wie barrierefrei und einfach gelangen Interessenten zur passenden Lösung?
Value
Wird der Nutzen so belegt, dass eine Investition nachvollziehbar wird – oder bleibt am Ende nur der Preis als Vergleichsgrösse?
Education
Liefert die Seite helfendes Expertenwissen, das Vertrauen aufbaut?
Kognitive Hürden & Verkaufslogik
Informationshierarchie
Wires-to-Brains – folgt der Seitenaufbau dem natürlichen F-Schema der menschlichen Wahrnehmung?
Micro-Friction in Formularen
Gibt es unnötige Pflichtfelder oder unverständliche Fehlermeldungen, die Anfragen im letzten Moment verhindern?
Call-to-Action-Führung
Sind die nächsten Schritte eindeutig oder wird der Besucher durch zu viele gleichwertige Optionen verwirrt?
Mobile UX & Lesbarkeit
Typografie & Kontraste
Stimmen Schriftgrössen, Zeilenabstände und Farbkontraste für schnelles Scannen auf mobilen Geräten?
Touch-Targets
Sind Buttons und Links auf Smartphones daumenfreundlich platziert und ohne Fehleingaben bedienbar?
Mobile Content-Dichte
Werden längere Textpassagen auf dem Smartphone intelligent strukturiert oder überfordern sie den Leser?
Tonalität & Vertrauenssignale
B2B-Passung
Passt die Tonalität zur Schweizer KMU-Kultur – verbindlich, kompetent, auf Augenhöhe und ohne Marketing-BlaBla?
Beweisführung
Werden Behauptungen durch konkrete Fakten, Kunden-Anwendungsfälle oder Zertifikate untermauert?
