Analytics zeigt mehr als Besucherzahlen: Hohe Ausstiegsraten, Formularabbrüche oder erfolglose Suchen verraten, wo eure Website Nutzer verliert. So lest ihr diese Signale richtig.
Ein erheblicher Teil jedes Website-Verkehrs stammt von Maschinen – von Suchmaschinen-Crawlern über LLM-Bots bis zu Scrapern und Scannern. Wie ihr diesen Bot-Traffic erkennt, legitime Crawler von schädlichen trennt und eure Kennzahlen wieder belastbar macht.
Wer den Tracking-Consent ablehnt oder einen Blocker nutzt, fehlt in der JavaScript-Analyse komplett. So entsteht eine systematische Messlücke – die sich mit cookieloser Messung und vor allem mit Server-Logfiles wieder ein gutes Stück schliessen lässt.
Ob Kauf, Anfrage oder Anmeldung – der Weg zum Ziel führt über mehrere Schritte, und an jedem springen Besucher ab. Ein Funnel macht sichtbar, wo genau das passiert, damit ihr die wenigen Stellen verbessert, die Umsatz oder Anfragen kosten.
Was die Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) für ein Schweizer KMU wirklich bedeuten – und wo Geschwindigkeit Hygiene ist statt Selbstzweck.
Ohne Cookies und ohne Einwilligung lässt sich mehr messen, als viele denken – meist genug, um eure Website zu verstehen und zu verbessern.
Ein kostenloser Download – Checkliste, Whitepaper, Vorlage – gegen Kontaktdaten kann neue Kontakte bringen. Ob er es wirklich tut, ist messbar. Entscheidend ist, dass der Wert des Downloads die Preisgabe der Daten rechtfertigt.
Google Analytics 4 oder Matomo? Die Werkzeugfrage wird überschätzt. Entscheidend sind saubere Konfiguration, Zielsetzung und Datenschutz – nicht die Marke.
Ohne Markierung landet vieles als anonymer Direktzugriff. Wer Links vor dem Versand mit Kampagnen-Parametern versieht, ordnet jeden Klick seiner Quelle zu – Newsletter, E-Mail-Signatur, Social-Post oder PDF –, ganz ohne zusätzliche Cookies.
Warum reine Seitenaufrufe, Follower und Likes wenig aussagen – und welche wenigen Kennzahlen einem Schweizer KMU echte Entscheidungen ermöglichen.